技術特色
終身保固
當您購買德國LED LENSER產品同時,已享有我們對產品終身保固及保修的服務承諾,以下幾點注意事項要請您留意,確保您可長期並有效的使用德國LED LENSER的產品。
1.產品換新承諾: 在產品外觀及內在機構無受損破壞之情況下,針對產品本身瑕疵,我們終身保證更換全新商品! 2.產品更換承諾: 在產品外觀輕微受損下及內在機構無受損之情況下,針對產品本身瑕疵,我們終身保證更換同款整新商品! 3.不保固事項: 電池漏液、摔落毀損、浸水、人為破壞、自行改裝及未使用相同電壓之規格電池。 #請注意非產品本身缺陷均不在終身保固範圍內,但仍享有保修服務!
【電池漏液保修注意事項】 手電筒產品: 電池漏液往往是電子產品的最大殺手,造成電池漏液的發生原因有以下幾項,往往與天氣、濕度、電池本身品質及個人長期未使用,但並未將電池取出造成的,而我們的手電筒均採用模組化設計,在有限度的電池漏液缺失上,基於客戶服務的立場,我們還是提供保修服務,在輕微的電池漏液下,只需要更換電池盒及後蓋就能使產品恢復光亮!(如:產品過於老舊或原廠已不再提供零件更換情況下,我們會以優惠價提供您更換新品。) 頭燈產品: 由於頭燈並非模組化設計,當發生電池漏液之情形,並未能以更換零件方式進行維修,但我們還是提供保修服務!(請不要輕易丟棄產品,將產品寄給我們做檢修,如還是無法將產品修復,我們會以優惠價提供您更換新品。)
#我們保有針對產品本身進行專業判斷是否為產品瑕疵或人為疏失認定之權利!
電池使用及更換注意事項 1.請勿混合使用不同廠牌、新舊或不同屬性材質的電池,錯誤的使用方式,容易產生 電池漏電或爆炸等危險! 2.電池若連續超過三十天不使用時,請取出電池而避免導致電池漏液之情形,若電池漏液嚴重無法打開使手電筒或頭燈故障,故不在保固範圍內。 3.請正確使用產品說明上的電池規格,如使用高於產品電能規格伏特電池,會導致手電筒故障或LED燒毀,故不在保固範圍內。 4.電池等耗材配件類故不在保固範圍內。
產品寄出問題敘述可至"聯絡我們“下載維修表單附於產品內一同寄出即可。