Ledlenser 德國工藝設計 品質保證

對我們來說,「德國工藝設計」不是一行文字,這意味著力求最高標準的創新產品 、 材質 、 科技 、 工藝 、 設計與耐用性。
我們開發出的所有產品都必須經過測試,唯有那些能夠通過最艱困條件的產品,才有資格放上我們的名字。由於我們的產品皆為最高品質,所有Ledlenser產品都享有「7年保固及終身保修的承諾」,如未完成產品註冊則為2年保固。

1. 七年保固承諾:
在產品外觀及內部無受損破壞之情況下,針對產品本身功能瑕疵,保證免費維修或更換,若外觀有受損的情況,將由我司依受損情況判定是否導致功能問題。(不保固事項:若為電池漏液、摔落毀損、浸水、產品外觀磨損、人為破壞、自行改裝及未使用相同電壓之規格電池等情況,則不在保固範圍內。)
2. 終身保修承諾:
Ledlenser大部分手電筒均採用模組化設計,在輕微的電池漏液情況下,皆可免費更換零件維修,若損壞情況較為嚴重、產品型號停產或原廠已不再提供零件更換的情況下,則會以優惠價提供您更換新品。頭燈類產品則非模組化設計,當發生漏液情形,建議還是寄回檢修,若無法將產品修復,則會以優惠價提供您更換新品。(不保修事項:若為電池漏液、摔落毀損、浸水、產品外觀磨損、人為破壞、自行改裝及未使用相同電壓之規格電池等情況,則不在終身保修範圍內。)  
3. 電池保固承諾:
Ledlenser提供所有充電電池及Powercase 2年的保固期,充電電池壽命會因充放電週期正常地消耗,請確保定期充電及良好的保存環境,鹼性電池不適用於此保固,產品長時間未使用時,請將鹼性電池取出,電池漏液造成的損壞不包含在保固範圍內,請聯繫該電池製造商反應此損壞情況。
註:
K系列、Lite Wallet及Workers Friend憑購買證明,從購買日起享有18個月保固服務。
所有配件及Solidline、TFX產品與皆不適用於此保固條例。

寄回檢測維修的運費將由您負擔,而我司會負責產品寄回的運費。
維修問題可直接聯絡本公司山祥貿易有限公司,如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

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